国家邮政局监测数据显示,截至2025年11月30日,我国快递年业务量首次突破1800亿件,新纪录标志着我国邮政快递业再次开启新篇章。
中国改革开放“试验田”广东深圳一位市民网购的智能学习机,成为今年我国第1800亿件快件。这件快件从京东智狼仓经过全自动分拣出库,运达站点后将由无人快递车送至收件人小区门口,再由京东快递小哥送货上门,快件派送全程实现了较高程度的无人化。
今年第1800亿件快件集中体现了我国邮政快递业深入实施创新驱动发展战略,推动科技创新和产业创新深度融合,因地制宜培育和发展新质生产力的成效。
近年来,邮政快递业立足应用场景多元、数据资源富集和市场空间广阔的优势,主动适应新业态新模式需求,加大科技研发投入,增强科技创新能力,提升科技应用水平。在仓储环节,搬运机器人、飞梯机器人、高密度货架、定制化料箱、自动入库工作站等,可实现全面无人化上架、拣选、出库,大幅提升生产效率;在分拣环节,AI视觉模型依托覆盖各主要分拨中心的摄像头,实现毫秒级响应,显著降低错分、破损和遗失率;在运输环节,垂直领域大模型加快应用,助力实现路由规划的动态优化和运输方式的无缝衔接;在揽派环节,无人机、无人车和机器人试点范围扩大,有效降低揽派成本。
月均超160亿件,单日最高7.77亿件,每秒超6200件……1800亿件快件绘就的壮阔图景,更折射出中国经济蓬勃发展的强劲脉动。
今年以来,随着更加积极有为的宏观政策加紧实施,“两重”建设和“两新”政策发力显效,全国统一大市场建设纵深推进,带动需求扩大和生产增加,我国经济保持稳中有进发展态势。这也为邮政快递业持续健康发展注入了强大动力。邮政快递规模经济效应持续放大,对产业拉动和区域经济的带动能力明显提升,成为促消费、扩内需、稳增长的重要支撑。前10个月,我国邮政快递业区域协调发展再上新台阶。中西部地区快递业务收入占全国比重同比分别上升0.6个和0.3个百分点;快递业务量占全国比重分别上升1.1个和0.6个百分点。西部偏远地区包邮助力本地寄递网络建设,内蒙古、新疆、西藏等地快递业务成增长亮点。前10个月,我国快递服务质量稳步提升。重点地区72小时妥投率和快递服务公众满意度同比分别得到提升。
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